Dne 29. ledna 2026 se v Čcheng-tu konala „Výroční konference poskytovatelů služeb Cummins China a regionálního skladu v roce 2026“. Generální ředitelka divize Cummins East Asia Distribution, paní Zhan Li, a výkonný ředitel čínského dodavatelského řetězce, kvality a informačních technologií pan Chen Hua, spolu s příslušnými funkčními týmy v Číně, se sešli se zástupci 50 hlavních poskytovatelů nesilničních služeb a 19 regionálních skladů po celé zemi, aby zhodnotili úspěchy spolupráce, prodiskutovali plány rozvoje a nastínili budoucí plány. Společnost Cummins se spoléhá na svou hlubokou technickou akumulaci v -silničním sektoru a nadále posiluje své možnosti podpory kanálů a upevňuje pevný základ pro vývoj vysoké kvality{11}}.
Služba je hlavní kompetencí distribuční divize Cummins a kanál je hlavní silou pro realizaci služeb. Důvodem, proč jsme zvolili téma „Návrat k původnímu záměru“, je nikdy nezapomenout na původní záměr služby a setrvat v budování schopností služby od implementace národních norem IV pro mimo{1}}silniční emise.
--Zhan Li, generální ředitel Cummins East Asia Distribution Division
Strategická synergie k prozkoumání nových rozvojových příležitostí
Konference systematicky hodnotila současnou situaci na trhu, rozvržení produktů a budoucí strategické směřování trhů společnosti Cummins na{0}}silničních a nesilničních trzích v Číně, a pomohla tak distribučním partnerům přesně porozumět trendům v odvětví a příležitostem k růstu. Současně společnost Cummins podrobně popsala svou nejnovější strategii dodavatelského řetězce a digitální inovační opatření, jejichž cílem je zvýšit rychlost odezvy služby a díly zaručující kapacitu od výroby až do konce prostřednictvím účinnějšího mechanismu spolupráce.
V úvodních relacích se poskytovatelé služeb zaměřili na zlepšování schopností služeb, diskutovali o praktických otázkách, jako jsou upgrady standardů služeb podle národních norem IV -silničních předpisů a spolupráce mezi-společnými podniky. Centrální sklady se na druhé straně soustředily na optimalizaci prodejní strategie, zlepšení záruk dílů a rozšíření nových produktů, hluboce interpretovaly příslušné zásady, cíle a nové plány propagace produktů pro rok 2026. Obě strany společně prozkoumávaly efektivní cesty pro růst podniku a zlepšení efektivity a dosáhly vícenásobného konsenzu o spolupráci.
Zmocnění kanálů pro efektivní síť
Plnění slibu „Vše, chytře, rychle, specializovaně a hospodárně“.
Od implementace národních silničních předpisů IV-v roce 2022 vytvořila společnost Cummins efektivní servisní síť pokrývající celou zemi: přes 400 -neautorizovaných poskytovatelů silničních služeb a 1 300 certifikovaných techniků, přičemž bylo dokončeno více než 6 000-služeb na místě; 90 % servisních odpovědí je dokončeno do 12 hodin a míra jednorázové opravy dosahuje 94 %; 19 regionálních centrálních skladů funguje podle nového modelu s mírou spokojenosti s díly přesahující 90 % a 99 % objednávek je doručeno do 48 hodin.
Konference speciálně připravila setkání partnerů pro sdílení zkušeností a pozvalo na pódium nejreprezentativnější poskytovatele služeb a centrální sklady ze Sin-ťiangu a Zhejiangu, které názorně demonstrovalo praktické výsledky implementace konceptu služeb společnosti Cummins „Vše, chytře, rychle, specializovaně a ekonomicky“.
Tým ze Sin-ťiangu zdůraznil „rychlou“ a „specializovanou“ prostřednictvím nouzové reakce na poruchy ve vzdálených oblastech a včasné dodávky klíčových dílů; na druhé straně centrální sklad v Zhejiang výrazně zlepšil doručovací schopnost poskytovatelů služeb tím, že během krátké doby zvýšil míru spokojenosti s díly o 25 %, čímž koncovým uživatelům poskytl čas-úsporu a{2}}bezstarostnou podporu celého životního-cyklu, která plně ztělesňuje „vše“ a „ekonomické“. Tyto dva případy nejen demonstrovaly hodnotu efektivní spolupráce v oblasti služeb, ale také předvedly úzkou spolupráci a vzájemnou důvěru a vítězství- mezi poskytovateli služeb a centrálními sklady v rámci modelu centrálního skladu.
Na-místě společnost Cummins také ocenila vynikající prodejce roku a udělila plaketu „Service Provider Elite Station“, čímž stanovila měřítka a inspirovala všechny partnery ke společnému postupu.
Při pohledu do budoucnosti bude Cummins nadále zvyšovat své investice do kanálu ve čtyřech dimenzích: produkty, zásady, dodavatelský řetězec a služby. Dalším zvýšením dostupnosti náhradních dílů a efektivity odezvy servisu a posílením možností podpory celého životního-cyklu pomůže nejen prodejcům zlepšit provozní efektivitu a dosáhnout udržitelných zisků, ale také poskytne koncovým zákazníkům efektivnější, spolehlivější a bezstarostnější-zážitek. Cummins spojí ruce se všemi partnery, aby se chopili nových příležitostí v odvětví jiné než -silniční energetiky a společně propagovali vysoce-kvalitní, vysokou-spokojenost a vysokou{7}}hodnotu a win{8}}vývoj průmyslového řetězce.