Od průkopníka po vůdce je Weichaiho 20 let důkladné kultivace v průmyslu náhradních dílů dlouhodobou praxí zaměřenou na hodnotu zákazníka. Weichai, se slavným halo „čínského Power Heart“, poskytuje schválení značky pro službu náhradních dílů a v průběhu 20 let přetváří hodnotovou logiku průmyslu náhradních dílů.
Od „cenově dostupného“ do „za to“
Rekonstruovat systém souřadnic hodnoty důvěryhodnosti zákazníka
V roce 2005 se Weichai s původní touhou „Service vytvářet hodnotu“ se ujal vedení při prozkoumání průzkumu industrializovaného rozvoje v náhradních dílech. Za pokročilým poznáváním leží přesné pochopení hluboce zakořeněných potřeb zákazníků - základní požadavky zákazníků nikdy nekupovaly levné, ale kupovaly klid a efektivitu nákupu. Za posledních 20 let Weichai toto porozumění nepřetržitě transformoval na konsenzus průmyslu prostřednictvím svých akcí.
Obrana skutečných produktů
Od sjednoceného standardu modrého a bílého balení pro díly značky až po jednorázový systém s jedním produktem-jednom kódem používá Weichai technologické prostředky k vybudování firewall proti autentičnosti pro zákazníky a zajišťuje, že každá výměna dílů se stává zárukou provozní bezpečnosti.
Konečná snaha o výkonnost nákladů
Proložením tradice prostřednictvím značky Shenghu poskytujeme zákazníkům vysoce kvalitní a nákladově efektivní univerzální produkty, snižujeme jejich náklady na údržbu ze zdroje a přeměnou slogan dobré kvality a nízké ceny na realitu.
Digitální rekonstrukce modelu služeb
Spuštění aplikace Weichai Tongxing a Weichai Mall zcela změnilo potíže zákazníků, kteří mají potíže s hledáním dílů a jsou unaveni porovnáním cen offline. Transformovala výběr skutečných částí z běhu kolem k dotazu na operaci prstů a začlenila pohodlí dosahu do systému hodnoty zákazníka.
Vzhledem k tomu, že se důvěra nashromáždila během 20 let, se Weichaiův trh s náhradním dílem stal nejspolehlivějším operačním pojištěním v srdcích zákazníků.
Od jediné služby po ochranu plného životního cyklu
Evoluce schopností zaměřená na poptávku zákazníka
Dvacetiletá historie Weichaiho náhradního díla je historií reakce na požadavky zákazníků. Od jediného modelu služeb po ekologickou službu plného životního cyklu se každá upgrade služeb přímo zabývá nejdůležitějšími body bolesti zákazníků.
Full-Scenario pokrytí matice produktu
Od instalovaných dílů, údržby částí po repasované díly, od tradičních ropných produktů po novou generaci mazacího oleje v souladu s nezávislým standardem D1 čínského, od základních komponent dieselových motorů až po novou energii na údržbu údržby společnosti Weichai, vytvořila společnost Weichai after-trh produktová síť pro zákazníky.
Nákladová revoluce modelů služeb
Služba pro správu životního cyklu W-T-TCO, která má být spuštěna v roce 2025, oživí koncept zdravotního pojištění se čtyřmi hlavními balíčky: zlatý štít, stříbrný štít, modrý štít a hvězdný štít.
Od prodeje dílů až po prodejní řešení a od pasivní reakce po aktivní predikci Weichai prostřednictvím svého vývoje schopností prokázal, že hodnota náhradního díla nelže v tom, kolik prodat, ale kolik ušetřit a kolik vydělávat pro zákazníky.
Od firemní odpovědnosti po ekologickou konstrukci
Průmyslová dividenda prodloužení hodnoty zákazníka
Weichai strávil 20 let budováním obchodního zlatého dolu s obrovským potenciálem. Weichaiho zlatý důl se však nikdy nelíbí sám; Místo toho vede to celé odvětví, aby ho kopalo dohromady.
Stanovte standardy, aby se zajistilo, že si každý užívá dividendy technologie
Zúčastnil se formulace prvního čínského nezávislého standardu dieselového motorového oleje D1 a stanovil měřítko „vyššího výkonu a vhodnějšího pro národní podmínky“ pro využití ropy v tomto odvětví a umožňuje všem zákazníkům těžit z technologického pokroku.
Vytvořit objednávku a učinit trh transparentnější
Národní jednotné ceny, posílení postavení kanálů a skutečná záruka produktu přinesly náhradní díl zpět z chaosu k vyčištění cen. Ačkoli pomáhá kanálovým partnerům vydělávat peníze prostřednictvím jejich síly, umožňuje také zákazníkům rozloučit se s problémy nafouknutých cen a předávat podřadné zboží jako dobré.
Jako hlavní dceřiná společnost společnosti Shandong Heavy Industry bude Weichai nadále aktivně propagovat strategické požadavky transformace náhradních dílů. Spoléhá se na své jedinečné výhody zdrojů a bude pracovat ruku v ruce s partnery, aby prolomila zablokování, společně prozkoumala obchodní zlatý důl a dosáhla průlomu a upgradu hodnot v obchodě s náhradními díly.